Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují smluvní vztahy mezi
poskytovateli vzdělávacích a umělecko-vzdělávacích služeb a jejich klienty při prodeji
kurzů, workshopů, seminářů a dalších vzdělávacích aktivit pro dospělé i děti.
- Poskytovatelé
Tyto VOP se vztahují na služby poskytované těmito subjekty: - Divadlo Pocity, zapsaný spolek
Sídlo: Slezská 856/74, 130 00 Praha 3
IČO: 07904606
Zapsaný v rejstříku spolků vedeném [doplnit] - Procity pro děti, zapsaný spolek
Sídlo: Slezská 856/74, 130 00 Praha 3
IČO: 19751613
Zapsaný v rejstříku spolků vedeném [doplnit]
(dále společně jen „Poskytovatel“)
Kontaktní e-mail: info@divadloprocity.cz
Telefon: +420 773 696 718 - Vymezení pojmů
- Kurz – vzdělávací, sebezkušenostní, umělecký nebo dramaticko-výchovný program,
workshop, seminář či dlouhodobý výcvik pořádaný Poskytovatelem. - Účastník – fyzická osoba, která se účastní kurzu.
- Zákonný zástupce – rodič nebo jiná osoba oprávněná jednat jménem nezletilého
účastníka. - Objednatel – osoba, která uzavírá smlouvu s Poskytovatelem (u dětí zpravidla
zákonný zástupce). - Smlouva – smlouva o účasti na kurzu uzavřená mezi Poskytovatelem a
Objednatelem.
Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.
Tyto VOP jsou nedílnou součástí smlouvy o účasti na kurzu.
Uzavření smlouvy
Smluvní vztah vzniká odesláním závazné přihlášky/objednávky prostřednictvím
webových stránek, e-mailu nebo jiného komunikačního kanálu Poskytovatele a jejím
přijetím ze strany Poskytovatele.
Přijetím přihlášky vzniká smlouva o účasti na kurzu dle § 1746 odst. 2 občanského
zákoníku.
Objednatel je povinen uvést pravdivé a úplné údaje.
Cena a platební podmínky
Cena kurzu je uvedena v aktuální nabídce Poskytovatele.
Cena je konečná, Poskytovatel není plátcem DPH (pokud není uvedeno jinak).
Platba probíhá bezhotovostně převodem na účet Poskytovatele nebo jiným
uvedeným způsobem.
Účast na kurzu je možná až po připsání celé částky na účet Poskytovatele, není-li
dohodnuto jinak.
Odstoupení od smlouvy a storno podmínky
Objednatel, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy bez udání
důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření smlouvy, tj. ode dne připsání platby na
účet Poskytovatele, a to v souladu s § 1829 zákona č. 89/2012 Sb., občanský
zákoník.
Právo na odstoupení od smlouvy zaniká v okamžiku zahájení kurzu, a to i v případě,
že k zahájení kurzu dojde před uplynutím 14denní lhůty pro odstoupení od smlouvy,
v souladu s § 1837 písm. a) občanského zákoníku.
Po zahájení kurzu není možné požadovat vrácení jakékoliv části uhrazené ceny, a to
bez ohledu na rozsah účasti účastníka nebo důvod jeho neúčasti.
Odstoupení od smlouvy musí být uplatněno písemně (e-mailem) a doručeno
Poskytovateli ve lhůtě dle tohoto článku.
Ustanovení tohoto článku se vztahují jak na kurzy pro dospělé, tak na kurzy pro děti;
u nezletilých účastníků jedná jejich zákonný zástupce.
Zrušení účasti mimo zákonné odstoupení
Poskytovatel neposkytuje možnost storna kurzu ani vrácení kurzovného mimo
rámec zákonného práva na odstoupení od smlouvy dle čl. 5 těchto VOP.
Zrušení účasti účastníkem po uplynutí 14denní lhůty od zaplacení ceny kurzu nemá
vliv na povinnost uhradit cenu kurzu v plné výši a nezakládá nárok na vrácení
jakékoliv části kurzovného.
Tímto je výslovně vyloučena aplikace individuálních nebo procentních storno
poplatků. (odstoupení od smlouvy)
Pravidla účasti, práva a povinnosti účastníků
Účastník se zavazuje dodržovat pravidla kurzu, organizační pokyny a etická pravidla
stanovená Poskytovatelem a lektorem kurzu.
Účastník je povinen chovat se tak, aby nenarušoval průběh kurzu, bezpečí ostatních
účastníků ani lektora.
Poskytovatel si vyhrazuje právo účastníka z kurzu vyloučit, pokud účastník
opakovaně nebo závažným způsobem porušuje stanovená pravidla, pokyny lektora
nebo narušuje průběh kurzu.
Vyloučením účastníka z důvodů dle předchozího odstavce nevzniká nárok na
vrácení kurzovného ani jeho části.
U kurzů pro děti odpovídá za dodržování pravidel dítětem jeho zákonný zástupce a
bere na vědomí, že v případě závažného nebo opakovaného porušení pravidel může
být dítě z kurzu vyloučeno bez nároku na vrácení kurzovného.
6a. Práva a povinnosti účastníků
Účastník je povinen dodržovat pokyny lektorů a pravidla bezpečnosti.
Účastník se účastní kurzů na vlastní odpovědnost s ohledem na svůj zdravotní stav.
U dětí odpovídá za zdravotní způsobilost zákonný zástupce.
6b. Zdravotní stav a odpovědnost
Kurzy nenahrazují zdravotní, psychologickou ani psychoterapeutickou péči.
Účastník (u nezletilých účastníků jejich zákonný zástupce) bere na vědomí, že účast
na kurzu je dobrovolná a že Poskytovatel nenese odpovědnost za překážky na straně
účastníka, které mu znemožní účast na kurzu.
V případě, že se účastník nemůže kurzu zúčastnit z důvodu nemoci, úrazu,
karantény, rodinných, osobních či pracovních důvodů nebo jiných překážek na jeho
straně, nevzniká mu nárok na náhradu kurzu, poskytnutí náhradních lekcí ani na
vrácení uhrazené ceny kurzu nebo její části.
Tyto skutečnosti nemají vliv na trvání uzavřené smlouvy ani na povinnost uhradit
cenu kurzu v plné výši.
Poskytovatel nenese odpovědnost za újmu vzniklou v důsledku zamlčení
zdravotních omezení účastníka.
U dětských kurzů zákonný zástupce potvrzuje, že dítě je zdravotně způsobilé se
kurzu účastnit, a bere na vědomí, že případná neúčast dítěte z výše uvedených
důvodů nezakládá nárok na náhradu ani vrácení kurzovného.
Zrušení nebo změna kurzu ze strany Poskytovatele
Poskytovatel si vyhrazuje právo kurz zrušit při nedostatečném počtu účastníků nebo
z vážných provozních důvodů.
V takovém případě bude účastníkovi vrácena uhrazená částka v plné výši.
Ochrana osobních údajů
Poskytovatel zpracovává osobní údaje v souladu s GDPR.
Podrobné informace jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady ochrany
osobních údajů“.
Autorská práva
Materiály poskytované v rámci kurzů jsou chráněny autorským právem.
Nesmí být dále šířeny bez souhlasu Poskytovatele.
Závěrečná ustanovení
Tyto VOP jsou platné a účinné od [doplnit].
Poskytovatel si vyhrazuje právo VOP měnit.
Pro účely plnění povinností dle GDPR potřebujeme váš souhlas se zpracováním osobních údajů. Bez něj není možné poptávku evidovat, jelikož nemůžeme zpracovat vaše osobní údaje. Proto vás žádáme o vyplnění souhlasu se zpracováním osobních údajů. Souhlasím se shromažďováním, uchováním a zpracováním osobních údajů obsažených v tomto formuláři správcem Divadlo Procity z. s., pro účel stanovený níže. Tento souhlas uděluji pro všechny údaje obsažené v tomto formuláři, a to po dobu 10 let ode dne udělení souhlasu. Se všemi vyplněnými částmi tohoto formuláře jsem byl/a seznámen/a, všechny údaje jsou přesné a pravdivé a jsou poskytovány dobrovolně. Všechny údaje uvedené v tomto formuláři budou shromažďovány a zpracovávány výhradně pro účely zasílání obchodních sdělení subjektu údajů prostřednictvím elektronických prostředků podle zákona č. 480/2004 Sb. a to do doby, kdy subjekt údajů přímo a účinně zašle správci informaci o tom, že si nepřeje, aby mu byly obchodní informace správcem nadále zasílány), maximálně však na dobu 10 let. Sumarizované údaje z tohoto formuláře mohou být použity správcem pro statistické účely, a to pro vnitřní potřebu správce. Správce prohlašuje, že bude shromažďovat osobní údaje v rozsahu nezbytném pro naplnění stanoveného účelu a zpracovávat je pouze v souladu s účelem k němuž byly shromážděny. Fyzické osoby, které zpracovávají osobní údaje na základě smlouvy se správcem, a další osoby jsou povinni zachovávat mlčenlivost o osobních údajích, a to i po skončení pracovního poměru nebo prací.
Kdo jsme
Naše webová adresa je: divadloprocity.cz.
Komentáře
Když návštěvníci přidají komentář na tento web, jsou shromažďovány údaje zobrazené ve formuláři pro komentář, dále IP adresa návštěvníka a řetězec user agent definující prohlížeč, což pomáhá k detekci spamu.
Službě Gravatar může být poskytnut anonymní řetězec vytvořený z vaší e-mailové adresy (nazývaný také hash), díky kterému lze určit jestli tuto službu používáte. Zásady ochrany osobních údajů služby Gravatar jsou k dispozici zde: https://automattic.com/privacy/. Po schválení vašeho komentáře je váš profilový obrázek viditelný pro veřejnost v kontextu vašeho komentáře.
Média
Pokud nahráváte obrázky na tento web, měli byste se vyhnout nahrávání obrázků s vloženými údaji o poloze (EXIF GPS). Návštěvníci webu mohou stáhnout a zobrazit libovolné data o poloze z obrázků na webu.
Cookies
Pokud na naše stránky přidáte komentář, můžete povolit uložení jména, e-mailové adresy a webové stránky do cookies. Tímto způsobem se snažíme zvýšit váš komfort, když budete psát nový komentář už pak nebudete muset tyto údaje znovu vyplňovat. Tyto soubory cookies budou mít životnost jeden rok.
Pokud navštívíte naši přihlašovací stránku, nastavíme dočasné cookies pro ověření, zda váš prohlížeč přijímá soubory cookies. Tento soubor cookies neobsahuje žádná osobní data a při zavření prohlížeče se zruší.
Při přihlašování vám nastavíme také několik souborů cookies pro uložení vašich přihlašovacích údajů a pro nastavení zobrazení obrazovky. Přihlašovací soubory cookies mají životnost dva dny a cookies pro nastavení zobrazení mají životnost jeden rok. Pokud potvrdíte možnost „Zapamatovat si mě“, vaše přihlášení bude trvat dva týdny. Pokud se ze svého účtu odhlásíte, přihlašovací cookies budou odstraněny.
Pokud upravujete nebo publikujete článek, bude ve vašem prohlížeči uložen další cookie. Tento cookie neobsahuje žádná osobní data a jednoduše označuje ID příspěvku, který jste právě upravili. Jeho platnost vyprší po 1 dni.
Vložený obsah z dalších webů
Příspěvky na těchto stránkách mohou obsahovat vložený obsah (například videa, obrázky, články atd.). Vložený obsah z jiných webových stránek se chová stejným způsobem, jako kdyby návštěvník navštívil jiný web.
Tyto webové stránky mohou shromažďovat data o vás, používat soubory cookies, vkládat další sledování od třetích stran a sledovat vaši interakci s tímto vloženým obsahem, včetně sledování interakce s vloženým obsahem, pokud máte účet a jste přihlášeni na danou webovou stránku.
S kým sdílíme vaše údaje
Pokud požadujete obnovení hesla, vaše adresa IP bude uvedena v e-mailu pro obnovení hesla.
Jak dlouho uchováváme vaše údaje
Pokud přidáte komentář, komentář a jeho metadata budou uchovávána po dobu neurčitou. Údaje jsou uchovávány za účelem automatického rozpoznání a schválení všech následných komentářů, místo jejich držení ve frontě moderování.
Pro uživatele, kteří se registrují na tomto webu (pokud mají tuto možnost), ukládáme také osobní údaje, které uvádějí ve svém uživatelském profilu. Všichni uživatelé mohou kdykoliv vidět, upravovat nebo smazat své osobní údaje (s výjimkou toho, že nemohou změnit své uživatelské jméno). Administrátoři webu mohou také tyto informace zobrazit a upravovat.
Jaká máte práva?
Pokud máte na tomto webu účet nebo jste zde přidali komentáře, můžete požádat o obdržení souboru s exportem osobních údajů, které o vás uchováváme, včetně všech údajů, které jste nám poskytli. Můžete také požádat o odstranění veškerých osobních údajů, které o vás uchováváme. Tato možnost nezahrnuje údaje, které jsme povinni uchovávat z administrativních, právních nebo bezpečnostních důvodů.
Kam se posílají vaše data
Komentáře návštěvníků mohou být kontrolovány prostřednictvím automatizované služby detekce spamu, která může být umístěna v zahraničí.
